Asertivitate, Coaching, Comunicare eficientă, Excelenta in serviciul catre client, Inteligenţă emoţională (EQ), Leadership, Managementul conflictelor, Managementul Timpului, Negocieri Comerciale, Team building, Tehnici de prezentare, Tehnici de vanzarievaluare, soft skills, training
Team building
Obiective:
Crearea de experienţe comune pentru a facilita comunicarea şi a întări încrederea între participanţi; crearea de situaţii în care participanţii sunt nevoiţi să acţioneze ca o echipă omogenă: să planifice, să se organizeze, să îşi împartă rolurile şi să îşi evalueze activitatea. Cursul dezvoltă creativitatea şi spiritul de echipă. Cursul este ideal pentru oamenii care lucrază într-un mediu în schimbare.
Subiecte:
- Echipa versus grup
- Roluri în cadrul echipei
- Etape în formarea echipei
- Spirit de echipă, atitudine pozitivă
- Colaborare versus competiţie
- Conducerea unei echipe
- Comunicarea în cadrul unei echipe
- Cum tratăm membrii dificili ai echipei
Metode:
Jocuri, studii de caz, scurte prezentări, discuţii în grup.
“Pentru mine Team Building-ul a fost o experienţă extraordinară cu nişte profesori minunaţi şi foarte bine pregătiţi de la care, am învăţat lucruri foarte interesante şi pe care nu le voi putea uita uşor.”
Ştefana Bobârnea – Policolor